Как формируется стоимость ремонта
Цены в таблице — это стоимость работы мастера. Запчасти и комплектующие оплачиваются отдельно, по цене поставщика, и мы всегда согласуем их с вами до начала работ. Если после диагностики выясняется, что ремонт обойдётся дороже, чем замена устройства, мы честно об этом скажем и предложим варианты: поставить новый блок питания вместо ремонта старого, заменить материнскую плату на аналогичную или подобрать новое устройство под ваши задачи.
На итоговую сумму влияют сложность неисправности, доступность запчастей и срочность. Например, чистка ноутбука от пыли у одних моделей занимает двадцать минут, а у других требует полной разборки с отключением матрицы и клавиатуры — поэтому для ноутбуков указана типичная цена, а точная стоимость называется после осмотра. Никаких «сюрпризов» при выдаче: окончательная сумма фиксируется в квитанции до начала ремонта.
Диагностика
Диагностику компьютеров и ноутбуков мы проводим бесплатно, если вы соглашаетесь на ремонт. Если от ремонта вы отказываетесь, диагностика простого случая остаётся бесплатной, а сложная (с разборкой, проверкой цепей питания или тестированием комплектующих под нагрузкой) оплачивается по фиксированной ставке 500 рублей. Диагностика носителей информации для восстановления данных всегда бесплатна — вы узнаёте шансы и цену до того, как принимаете решение.
Выезд мастера
По Новосибирску мастер выезжает бесплатно при заказе любых работ. Если после осмотра на месте вы решите не ремонтировать технику, оплачивается только выезд — 300 рублей. Поездка в Бердск, Обь, Кольцово и Краснообск стоит 250 рублей независимо от объёма работ. Срочный выезд в течение двух часов возможен в рабочее время при наличии свободного мастера.
На дому или в офисе мы выполняем установку и настройку программ, удаление вирусов, настройку роутеров и сетей, подключение принтеров, замену комплектующих и чистку системных блоков. Сложный ремонт — пайка, замена разъёмов и матриц, восстановление данных — делается в мастерской, где есть необходимое оборудование. Подробнее о том, что можно сделать на месте, читайте на странице выезд мастера.
Оплата
- наличными мастеру или в мастерской;
- банковской картой в мастерской;
- переводом по QR-коду;
- безналичным расчётом для организаций — по договору и счёту, с закрывающими документами.
Скидки и комплексные работы
При заказе нескольких работ за один визит стоимость каждой следующей снижается: например, при комплексной настройке Windows установка драйверов, офисного пакета и антивируса уже включена в фиксированную цену. Для организаций на абонентском обслуживании действует скидка 20% на все разовые работы, не входящие в тариф. Студентам и пенсионерам — скидка 10% на работу мастера при предъявлении удостоверения.
Гарантия
На все работы предоставляется гарантия: на ремонт комплектующих — до трёх месяцев, на установленные запчасти — по гарантии производителя, на настройку программного обеспечения — 14 дней. Условия подробно описаны на странице гарантия. Если что-то пошло не так в течение гарантийного срока, мы устраняем проблему бесплатно.
Как узнать точную цену
Напишите на [email protected] или оставьте заявку ниже: укажите модель устройства, опишите симптомы и что происходило перед поломкой. Чем подробнее описание, тем точнее мы сможем сориентировать по цене и срокам ещё до визита мастера.